「眠った客の服がはだけて下着が…」タクシードライバーが語った“勘弁してくれ”なヤバ客エピソード

電車やバスではたどり着けない場所まで送り届けてくれるタクシーは、公共交通機関のなかでもプライベート性の強い乗り物です。

一方で、日々さまざまな利用客と狭い空間を共にしているドライバーは、「対応に困る状況」に出くわすことも多いと考えられます。

今回はタクシードライバーの方々から、「対応に困る瞬間」についてのエピソードを聞きました。

「触らずに起こす」その工夫と気遣いに脱帽

タクシードライバーはトラブル防止のため、利用客の身体に触ることを禁じられています。そこで苦労するのが、乗車中に眠ってしまった人への対処です。

「やっぱり泥酔している単独客は寝落ちする確率も高いですね。目的地に到着する少し前から窓を開けてみたり、ラジオの音量を上げてみたりするのですが、起きない人はとことん起きません。

目的地に着いてから何度も声かけし、スマホのアラームなんかを何種類か鳴らしてみて……どうしても起きないようなら警察の手を借りざるをえません。それはそれで、起きたお客さんが混乱して怒り出すケースもあるので、なるべく避けたいんですけどね。

最近困ったのは、眠ってしまった女性の服がはだけ、下着が見えてしまっていたケースです。そのまま起こせば何か勘違いされてしまうかもしれないですし、かといって起こす前にこちらが衣服に触れて整えておくのも……。

結局、目的地で一度メーターを切ってから、周辺をぐるぐる走ることにしました。窓を開けたり閉めたり、ブレーキを気持ち強めに踏んだりしているうちに起きてくれて、幸い何事もなく済みました」（60代男性・ドライバー歴18年）

少しでも身体に触れてはいけない、という制限があることにより、タクシードライバーは日々細かな気苦労を重ねているようです。

2/3　「目的地を教えてくれ！」目的地があいまいなまま乗車してくるお客さん

「隙間からのぞかれた…」はセーフ。ただし、のぞいた側もセーフ

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