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車買取のオートバックスの特徴を紹介!利用者の口コミも見てみよう

オートバックスっぽいオレンジを着た人

オートバックスの車査定の特徴!

おすすめをする人

オートバックスの買取の特徴としては以下の3つがあります。

安心の査定:「査定Dr.」で鑑定

「査定Dr」とは、オートバックス独自のタブレット端末を用いた検査システムのことです。具体的には、車の塗装膜や各部位のチェック箇所を検査項目ごとに確認・入力して修復歴を判別します。検査結果を集積、一括管理を行ったうえで査定価格を算出してお客様に提示しています。

安心の価格:買取見積書を発行

オートバックスでは、買取金額を口頭で伝えることはなく、「紙」で提示してもらえます。そのため、買取金額のことで後々トラブルが起きにくいです。

安心の保証:査定価格を5日間保証

査定の価格を5日間保証されており、その場で買取するかどうか決める必要はありません。他の業者と比較しながら、ご自宅でじっくり検討することができます

店舗で査定を受けるメリット・デメリット

資料を広げて説明する人

店舗で車の査定を受けようか迷っている方もいるのではないでしょうか。ここでは店舗で査定を受けるメリット・デメリットを紹介します。

店舗で査定を受けるメリット

・自分の都合で利用できる
店舗で査定をしてもらう場合、事前に予約していなくても対応してくれるため、自分の都合に合わせて利用できます。平日であれば、比較的査定を希望している人が少ないので、待ち時間も短いでしょう。週末や連休では混雑が予想されるため、事前に予約をしておくことをおすすめします。

・契約成立しなくても帰りやすい
実店舗であると、仮に契約が成立しなかったとしても帰宅しやすいです。例えば、出張査定の場合、「せっかく来てもらったのに断るのが申し訳ない」「査定額に満足がいかなかったから断りたいけど気まずい」という感情が働くこともあります。一方、店舗の査定は自分で足を運び、査定しに来ているので気を使うこともありません。

店舗で査定を受けるデメリット

・時間と労力がかかる
店舗で査定を受ける場合、自分で足を運ばないといけないので、時間と労力がかかります。査定額に満足がいかなければ、改めて他の店舗を探して、出向く必要があります。車の売却に手間をかけたくない人にとっては、店舗での査定はおすすめできません。

・一社のみだと、安く買取される場合がある
一社のみの査定だと、車の相場を知らないまま安く買取される可能性があります。自分の車を安く買取されたくない方にとってはデメリットといえるでしょう

ネットで査定を受けるメリット・デメリット

pcで作業をする人

最近では、ネットで査定を受ける方も増えてきました。ここではネットで査定を受けるメリット・デメリットを紹介します。

ネットで査定を受けるメリット

・手間がかからない
ネットで査定を受ける場合、店舗まで足を運ぶ必要がありません。基本的にネット査定では、自宅まで査定をしに来てくれる(出張査定)場合が多いです。サイト上で車の情報を入力するだけで査定の依頼ができるので、手軽に利用できます。

・車の相場が分かり、高値で売却しやすい
ネットでは一社に限らず、複数の業者に査定の依頼が出しやすいです。そのため、複数の業者に査定してもらえて、自分の車の相場を把握できます。結果的に自分の車の相場を知っていることで、高値で買取してもらえる業者を選べたり、積極的に交渉をしたりすることが可能です。

ネットで査定を受けるデメリット

・車の良し悪しが伝わらない
ネット査定の最大のデメリットとしては、サイトに入力する情報だけでは、車の良し悪しが伝わりきらないところです。店舗に足を運んだ場合、隅々まで車の状態をチェックしてもらい、査定額を提示してもらえます。 ところが、ネット査定だと、実物を見ず入力した情報をもとに査定が行われます。本査定をしてみるとプラスにもマイナスにも価格が変動することがあるので、「車の良し悪しが伝わらない」ところが最大のデメリットといえるでしょう。

・一括査定の場合、電話対応が面倒
ネットで一括査定の依頼を出した場合、複数の業者から電話がかかってきます。電話に出なければ、何度もかけてくる業者も一定数いて、電話対応が面倒と感じる方も多いです。しかし電話対応が嫌な場合、メール対応可能な一括査定サイトもあるので、場合によってはこちらの問題は対処できます。

実際にオートバックスで車を売却した方の口コミ

口コミを検索する人

ここでは、実際にオートバックスで車を売却した方の口コミを紹介していきます。まずは良い口コミから紹介します。

・担当のスタッフの方が分かりやすく説明してくれた
・担当のスタッフの知識が豊富で的確かつスムーズな対応だった
・想像していた金額よりも査定額が高かった

オートバックスは、2021年オリコン顧客満足度調査「車買取会社」において、総合満足度1位に選出されています。そのため、スタッフの丁寧でスムーズな対応に満足している口コミが多く見受けられました。

加えて、オートバックス独自の「査定Dr」によって、正確に車の状態をチェックしており、予想以上に高値で買取が決まったケースも多いようです。

一方で次のような悪い口コミがありました。

・待ち時間が長く、見積もりに少し時間がかかっていた
・査定を希望する人が多くて、混み合っていた

オートバックスでは、中古車の買取・販売や車検、オイル・タイヤ交換など幅広く手掛けています。そのため店内が混み合っており、待ち時間が長いと感じた方もいるようです。

時間によって混み具合もあるので、週末や連休を避けて、査定してもらうのがおすすめです。

一括査定サイトでの売却までの流れ

査定の流れをメモする人

一括査定サイトで車を買取してもらう流れは以下の通りです。

  1. 一括査定サイトに売却したい車の情報と個人情報を入力する
  2. 査定を依頼したい業者を複数選択して、一括で申し込む
  3. 業者から、車の状態確認や本査定の日程調整について連絡がくる
  4. 業者が家に訪れて(出張査定)、査定・見積もり額の提示が行われる
  5. 査定額に納得がいけば、契約を結ぶ
  6. 売却する車と必要な書類の提出をして、売却完了

まずは、一括査定サイトに売却する車の基本的な情報(車種、走行距離)と個人情報の登録が必要です。登録後、一括査定サイトに提携している複数の業者へ査定依頼ができるようになります。

査定の依頼を受けた業者から、車の状態確認・査定日の調整などが行うために電話やメールで連絡が来ます。 一括査定では、一斉に複数の業者から電話がかかってきたり、出るまで電話をかけてきたりする業者もいるので注意しましょう。一括査定サイトによっては、”メールでの対応が可能”  な場合があるので、電話が苦手な方は事前に確認しておくことをおすすめします。

業者との連絡後、実際に査定士が査定をするために家に来て(出張査定の場合)、最終的な査定価格が決定します。本査定は仮査定額よりも、プラスにもマイナスにも価格が変動することがあるので、覚えておきましょう。

査定額に納得ができれば、そのまま契約へと進み、売却の手続きが行われます。最後に売却する車と必要な書類の提出が完了すれば、一括査定による車の買取は終了です。

手早く愛車を売却したいなら一括査定サイトの利用がおすすめ!

車の走る市街地

スムーズに車を売却したいのであれば、一括査定サイトの利用がおすすめです。なぜなら、一括査定では簡単に複数の買取業者に査定の依頼ができて、すぐに査定してもらえるからです。

店舗での査定のように、自分から買取業者を探す必要がなく、時間と労力を節約可能です。そのため一括査定を利用すると、手間をかけずスムーズに車を売却できます。業者との連絡手段は電話やメールであり、隙間時間を使って連絡できるので、仕事や家事などで忙しい方にとっても利用しやすいです。

加えて一括査定の場合、複数の見積もり額を見て、自分の車の相場を把握することもできます。自分の車の相場を把握していれば、高値で買取してもらえる業者を選ぶこともできるでしょう。

このように一括査定では、手間をかけずスムーズに買取してもらえて、高値で売却できる場合はあるので、ぜひ活用してみましょう。

もっと高く売れるかも?「車一括査定」の賢い使い方

愛車が高く売れたらうれしい!

車を高くなるなら「車一括査定」がオススメだよ!

車を高く売るには「車一括査定サイト」を利用することがおすすめです。

その理由は、

  • 複数の業者を比較できるため、より高く買い取ってくれる買取店を見つけやすい
  • 出張査定に対応している業者なら、いくつもの店舗を回らなくて済むので時間節約になる

からです。

「車一括査定サイト」は2つ以上組み合わせて使う

では「車一括査定」はどこに依頼したら良いのでしょうか?

「車一括査定」が申し込めるサイトはいくつかあるので、どこを利用したらよいのか迷ってしまう方もいるかもしれません。
そんな方におすすめしたいのが2つ以上の車査定サイトを組み合わせて使うことです。

車査定サイトには、提携業者数が多いもの、業者選択ができるもの、メール連絡を希望できるものなど、それぞれに特色があります。査定は無料ですし、各サイトの特色を活かすなら、どれか1つだけに絞る必要は無いと思いませんか?

当サイトがオススメする組み合わせは、

  • カーセンサー
  • カーネクスト

の2社に査定依頼です。

この2つを使うことで以下のようなメリットが得られます。

カーセンサーを使うメリット

・「カーセンサー」にしかない大手8社の一括査定
・ 最大30社に査定依頼でき、高価買取が狙える
・メール連絡を指定でき、営業電話を減らすことができる

カーネクストを使うメリット

・来店不要、電話1本で査定から契約まで可能
・どんな車も必ず0円以上で買い取ってもらえる
・カーネクスト1社のみとやり取りすればOK。複数業者から大量の営業電話は一切無し。

もちろん、入力の手間がかかるというデメリットはありますが、1サイトの入力にかかる時間はたった1分ほどです。
大切なあなたの車を売るのですから、複数サイトで査定を行って査定内容に幅を持たせましょう。

楽天会員の方なら「楽天Car」もオススメ。
査定依頼や成約時に楽天ポイントがもらえます。

車査定をするならココがおすすめ

カーセンサー
カーセンサー
提携買取業者数
1,000社以上
同時査定依頼数
30社
業者選択
利用料金
無料
対応地域
全国
運営会社
リクルート

リクルートが運営する国内最大級の査定サービス。最大30社に一括査定でき、より高い査定価格が狙える。

カーネクスト
カーネクスト
提携買取業者数
同時査定依頼数
1社
業者選択
利用料金
無料
対応地域
全国
運営会社
ラグザス・クリエイト

どんな車でも0円以上で買い取り。来店不要、電話1本で査定完了。

楽天Car
楽天Car
提携買取業者数
100社以上
同時査定依頼数
10社
業者選択
利用料金
無料
対応地域
全国
運営会社
楽天

楽天が運営する車一括査定サービス。査定依頼や成約時に楽天ポイントがもらえる。

車一括査定8サイトを徹底比較
この記事の執筆者
MOBY車買取チーム