【カーセブン】買取のリアルな口コミ評判！査定相場＆デメリットも

車を売るにあたって、買取業者の査定を受けたいと思っていませんか？その場合、今回紹介するカーセブンも選択肢の一つになりえます。

カーセブンはテレビでもCMが結構放映されているので、名前だけなら知っている人も多いかもしれません。

カーセブンは口コミサイトなどでも、まずまずの評価を受けています。なぜ人気なのか、それはカーセブンならではの特色がいろいろとあるからです。

カーセブンの特徴を押さえて、査定をお願いしてみませんか？

【カーセブン】車買取のリアル評判と評価を徹底調査

【オリコン評価】ランキングから見るカーセブン車買取

売却手続き:1位
口コミ:対応も早く査定も時間をかけてきちんと行い良心的な価格で引き取ってくれ入金なども安心感があり担当者の印象もよかったから。（60代／女性）

引用元：https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/carseven/

担当者の接客力:2位
口コミ:相見積もりだったにも関わらず、快く対応してくれた。またどうしてこの金額になったのか、相場金額も交えて説明してくれた。（30代／男性）

引用元：https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/carseven/

見積もり査定:3位
口コミ:査定額よりも高い金額を提示してくれた買取会社があったが、その額を教えたらその額まであげてくれたこと。（60代／男性）

引用元：https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/carseven/

【みん評】カーセブン査定額は安い？高い？口コミサイトを調査

良いお店初めて査定してもらう為ﾄﾞｷﾄﾞｷワゴンRの査定をお願いしました。車検はあと1年ありますが走行距離があと3,000で10万㌔！！自分が思っていた希望額には届きませんでしたが新栄店の内田さんが赤字覚悟で買い取って下さいました。良い事も悪い事もはっきりと隠さず言ってくださりとてもお勉強になりました。対応も良く、新栄店に行って良かったです。

引用元：https://minhyo.jp/carseven-kaitori

査定額にがっかり静清店。出張見積りにきたことを後悔したような、言い方。査定額も低く、早く帰りたいようでした。おまけに来るときは遅刻。本部からのアンケートも何度も送って来るし。。

引用元：https://minhyo.jp/carseven-kaitori

接客態度今回2回目の売却でした。良かった点❶接客に関しては若い定員でしたが丁寧で不快な気持ちにはなりませんでした。❷価格に関しても他社より高く、引き取り時期もこちらに合わせてくれました。❸サービスはアイスコーヒーとお菓子が出ました。悪い点に関しては特に無いです。

引用元：https://minhyo.jp/carseven-kaitori

【Twitter】カーセブン買取の良い口コミから悪い評判デメリットも

ぷらっと、車の査定にきたー。
今回で決めるか、わからんけど。
カーセブン　白石店!!!! pic.twitter.com/HfFKqzgGiq

— ねーこ (@nape0404) April 11, 2023

今日は10年以上乗った車の買取査定をしてもらいました❗️
行ったのは「カーセブン中津店」。
とても丁寧な対応で気持ちよく取引きができました😄
査定額も他店と比べて良い方だと思います。
次売却するときもココですね😁#カーセブン #親切丁寧 #カーセブン中津店 pic.twitter.com/2bLz1JkwAz

— こうくんNX (@kokun_NX72) January 27, 2023

追加
ユーポス:一番マシ
ガリバー:クソ。査定に来た女はネイルアートしまくりでデスクローみたいな爪してた。査定のときボンネット開けなかった。車観る気あんのか
カーセブン:やたら減額なしを強調するけど、そもそもが安すぎる
アップル:ネクステージと同程度

— Bob (@Bob_0821) March 9, 2023

カーセブン
金額:やや高い
接客:説明はダントツで丁寧。安心感は非常に感じられた。売っても後悔はしないと思う。誠実な店
査定:しっかり見てくれて印象◉

— 豆腐メンタル（絹） (@delicacyZERO) January 23, 2023

先の画像のビッグモーターなら25万円くらいまでは行けたかな🤔
今回は他社で20万円との査定あり。
ここで嫁さんのお義父さんからその値段で譲ってくれない❓と言われたので終了。
❌一括査定サイト
❌買取専門店
カーセブンは買取専門店だけど良心的
まずはその車の販売相場を知ることが大事❗️

— やすひろ鴎党🥜🐭🐹 (@natsu8416) February 21, 2023

車の買取り屋さん巡ってきました、

🔍査定額
ガリバー　220万
近所の中古車屋さん　200万
カーセブン　185万

残債が190万なので、カーセブン以外なら持ち出しゼロで乗り換えられる☺️！

— みりみりん@20代インデックス投資家 (@mirimirin_6505) April 9, 2023

カーセブンの買取実績からわかる『査定相場』

人気車種ランキング
トヨタ･プリウス	0.1万円～417.4万円
ダイハツ･タント	0.1万円～185万円
日産･セレナ	1万円～347万円
トヨタ･アルファード	0.1万円～630万円
日産･ノートHB	0.1万円～248.2万円
トヨタ･アクア	0.1万円～240万円
ホンダ･N-BOX	0.1万円～203.5万円
トヨタ･ヴォクシー	0.1万円～420万円

知らないと損する『カーセブン』の店舗情報＆特徴

カーセブンが口コミで高く評価されているのは、独自のサービスを展開しているからです。

買取をお願いするにあたって、「安く買いたたかれないか？」など不安に感じている人もいるでしょう。

カーセブンはそんなお客さんの立場に寄り添って、できるだけ高値査定を出せるように努力しています。

安心して気軽にマイカーを売却できるように配慮しているので、カーセブンに愛車を引き取ってもらいたいと思うお客さんが多いわけです。

【特徴①】カーセブン買取安心宣言

カーセブンでは「買取安心宣言」なるものを打ち出しています。

車買取サービスを利用するにあたって、勧誘の電話がうるさかった、査定額を引き下げられた、キャンセルしようと思ったらキャンセル料を請求されたなどのトラブルをよく聞きます。

カーセブンでは、このJPUCの買取ガイドラインを尊重しています。

プラス契約金の半額を当日中に支払う、キャンセル料は一切なし、しかも来店しなくても電話一本でキャンセル手続きを受け付けるなど独自のサービスも行っています。

このようにお客さんが安心して愛車を手放すためにはどんなサービスを提供すればいいかに細心の注意を払っています。ですから広く支持を集めているわけです。

【特徴②】買取からの販売で余計なマージンをカット

カーセブンでは買取だけでなく、中古車の販売にも力を入れています。通常買い取った車は自動車オークションに出品して売却します。

この時に中間マージンが発生するので、それを見越して実際の価格よりも少ない査定額を提示する傾向が見られます。

しかしカーセブンの場合、引き取った車は自分のところで売りに出すシステムを取っています。仲介業者が一切入らないので、中間マージンが流通の中で発生しません。

ということはコスト分の差し引きをする必要がないわけです。

【特徴③】車の引き渡し後7日間はキャンセルできる

安心宣言の一つとして、引き渡し日から7日間までであれば買取をキャンセルできるというものがあります。

契約してからキャンセルする場合、買取業者によってはキャンセル料の発生する場合もあります。

しかし7日以内であればキャンセルが可能なので、売買契約を交わしてからもう一度本当に手放してもいいのか見直しが可能です。

しかもキャンセルが簡単にできるのも、カーセブンの強みの一つです。

買取業者の中にはキャンセル料を請求するどころか、キャンセルそのものを認めていないというお店もあります。

そのようなところも留意すると、カーセブンはお客さんの立場に立って営業していることがうかがえます。

査定前に知るべき『カーセブン』の車買取査定の全流れ

カーセブンで車売る場合の流れですが、そんなに面倒ではありません。申し込み方法として、Webもしくは電話のいずれかから手続きが可能です。

このような流れになります。申し込んだ時点でおおよそではありますが、買取価格の提示が受けられます。そして最終的な買取価格の提示は、実際に愛車を見てという流れです。

売買契約を結んだ当日に買い取り代金の一部の支払われるのが、カーセブンの特徴です。売却代金の10％もしくは5万円のいずれか少ない方が支払われます。

【全国対応】カーセブンで車買取ができる店舗一覧

都道府県
店舗のある地域(2022年8月時点)
北海道
北海道：14店舗
東北
青森県：5店舗
岩手県：3店舗
宮城県：8店舗
山形県：なし
秋田県：3店舗
福島県：1店舗
関東
茨城県：4店舗
栃木県：2店舗
群馬県：なし
埼玉県：4店舗
千葉県：5店舗
東京都：5店舗
神奈川県：5店舗
北陸/甲信越
新潟県：なし
富山県：2店舗
山梨県：なし
長野県：4店舗
福井県：1店舗
石川県：2店舗
東海
岐阜県：2店舗
静岡県：2店舗
愛知県：5店舗
三重県：1店舗
関西
大阪府：1店舗
京都府：4店舗
奈良県：1店舗
滋賀県：なし
兵庫県：1店舗
和歌山県：1店舗
中国
島根県：なし
鳥取県：3店舗
岡山県：3店舗
広島県：2店舗
山口県：なし
四国
愛媛県：なし
香川県：なし
高知県：2店舗
徳島県：3店舗
九州/沖縄
福岡県：4店舗
長崎県：1店舗
熊本県：2店舗
佐賀県：1店舗
大分県：4店舗
宮崎県：なし
鹿児島県：なし
沖縄県：1店舗

カーセブンの店舗ですが、北は北海道から南は沖縄まで各都道府県に店舗を展開しています。

2018年12月現在の情報によると、フランチャイズは160店舗に及びます。ですから近所に店舗があるかもしれません。

カーセブンの査定時間はどれくらいかかるの？

カーセブンの公式ホームページによると、車1台当たり30分程度査定に時間をかけるといわれています。ただしこれはケースバイケースです。

車種によっては、もう少し査定に時間がかかるかもしれません。

修復歴車両など問題がある場合、もう少し査定に時間をかけるかもしれません。30分というのは、あくまでも査定にかかる時間です。

カーセブンでは査定後の減額は一切なし

カーセブンの特徴の中の一つに、契約後の減額が原則ない点です。車売るにあたって、再査定で減額されて「話が違う」とトラブルになることも少なくありません。

「修復歴が後日発覚した」「走行距離の偽装が見つかった」などいろいろと理由をつけてきます。

しかしカーセブンはこのような理由で減額されることはありません。逆に言えば、査定にそれだけ絶対の自信を持っている証拠です。

カーセブンで車を売る時の必要書類一覧

知らないと損するかも!?
車を高く売るなら『車一括査定』

車一括査定サービスなら、たった一度きりの申し込みで複数の買取店に査定依頼できます。

本来なら買取店を自らまわって相見積もりを取って価格交渉するところを、自然に買取店同士が競合して査定額を吊り上げてくれます。

例えば3社競合した場合、各買取店は他の業者以上の買取額を提示しないと売主から選ばれません。

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このような方には必ず利用してほしいサービスです。

【2024年5月最新版】
車一括査定おすすめ人気ランキング《3選》

	カーセンサー	MOTA車買取	カーせる
運営企業	リクルート	MOTA	カーせる
掲載業者数	1000社以上	500社以上	13000社以上
大手買取業者	〇	△(一部参加)	〇
同時査定依頼数	30社	20社	1社
業者選択	〇	×	×
入力時間	約1分	約1分	約1分
利用料	無料	無料	無料
連絡	メール希望可	最大3社のみ	営業電話なし

当サイト編集部が車一括査定サービスで最もおすすめしているのがリクルート社運営の『カーセンサー』

買取業者数が1000社を超え、ビッグモーターやアップル、カーセブンなどの大手中古車買取店もほぼ網羅しています。

同時査定依頼も30社と業界最多のため、最も査定額が高い業者を選ぶ幅も広がります。

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『MOTA車買取』は最大20社がネット上で査定し、その中から高額査定の3社(最大)のみと売主が交渉する車一括査定です。

上位3社のみが交渉権をもつため、買取業者から電話は最大で3社のみ。

「査定額は知りたいけど営業電話は極力減らしたい…でも高く売りたい」という方におすすめの車一括査定です。

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車両検査の専門機関(AIS)が出張査定し、あなたの愛車情報が全国13000社に一斉送信。

査定はAISが行うので査定は1回のみ、複数業者からの営業電話もなくカーせる1本のみです。

当然ながら、入札する業者が多いため査定額が高くなる可能性がグンと上がります。

カーセブンで代車の貸し出しは可能なのか

カーセブンの代車貸し出しサービスは、フランチャイズに対応はよりけりです。ですから代車貸し出しを行っているところもあれば、行っていないところもあります。

代車が必要であれば、前もって問い合わせておきましょう。

カーセブンならLINEで査定だけできるの？

カーセブンではLINEによる査定も受け付けています。カーセブンの公式アカウントを友達登録します。

ホームページに掲載されているQRコードを読み取る、もしくは「@249jgrtu」を検索してください。

すると査定の申し込みフォームが画面上に現れます。こちらに車両に関する必要事項を入力すれば、大まかな査定価格がその場で提示されます。

カーセブンの買取キャンペーンについて

カーセブンでは不定期にキャンペーンを行っている場合があります。キャンペーン時に買取申し込みすれば、思わぬ恩恵が受けられるかもしれません。

ただし2023年2月時点ではキャンペーンは行われていませんでした。

過去のキャンペーン情報を見てみると、「夏の店頭キャンペーン」というものが実施されていました。

来店で査定を受けると、日用品5点セットがプレゼントされるというキャンペーンでした。

もし査定価格に納得して成約した場合には、抽選で豪華家電もしくはQUOカードが当たるという特典付きです。

【推奨】カーセブンは車一括査定で売ることで"さらに買取額UP"

カーセブンで高値査定を引き出すためには、車一括査定サービスを利用することも大事なポイントです。

車両の基本情報を入力すると、複数の買取業者が査定してくれるサービスです。一括査定サービスを利用すれば、おおよその愛車の査定額の相場がわかります。

カーセブンだけでいきなり査定に出してしまうと、相手の提示してきた金額が高いのか安いのか判断できません。

一括査定であれば相場がわかり、カーセブンの提示額がそれに対してどうなのかがわかります。

カーセブンとしてもライバルを意識しながら査定額をつけないといけません。ですからできる限りの高額査定にして、お客さんを自分たちの方へ引っ張ろうとするのでおすすめです。

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査定はAISが行うので査定は1回のみ、複数業者からの営業電話もなくカーせる1本のみです。

当然ながら、入札する業者が多いため査定額が高くなる可能性がグンと上がります。

まとめ

カーセブンはお客様目線に立って、査定サービスを行っているところが利用者の間でも評価されています。

再査定による減額がありませんし、代金も一部当日中に支払われます。

また引き渡しから7日以内であれば、売買契約をキャンセルすることも可能です。キャンセルも電話一本でできますし、キャンセル料もかかりません。

このようにお客さんの不安をできるだけ取っ払って、安心して利用できるような環境づくりを整えています。

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